人力资源是做什么的？以“人”为核心，招人、育人、管人

人力资源简称HR，指人力资源管理工作。现代企业人力资源的工作主要有工作分析与规划、人员招聘与配置、绩效管理、薪酬管理、员工培训和劳动关系管理6种职能。涉及到企业招人、育人、管人的方方面面。

01.工作分析与规划

企业创建之初，人力资源部门需要以工作分析为基础，对人力资源分配工作进行详细规划，确定企业的基本组织结构，明确设立的所有部门、各级管理者的职位名称、各部门的负责人，指明上下级的隶属关系和责任关系，明确每位员工的职位和地位。

企业运行期间，人力资源部门需要根据企业发展战略和内外环境变化，按照有利于企业发展的原则，对有关人事政策、程序、惯例等进行工作分析，适时进行企业组织结构数量、质量调整，使其更符合企业发展目标。

02.员工招聘与配置

人力资源部门按照企业发展需要的用人标准和具体条件，通过各种形式寻找适合企业经营发展的员工，对他们进行审查、选择，然后配置到合适的位置，为企业招聘人才。

“让最适合的人在最恰当的时间位于最合适的职位为组织作出最大的贡献”，这是人力资源人才招聘和配置的最佳目标，达到人、时间、职位、结果的最适当匹配。

03.绩效开发与管理

人力资源部门需要根据企业组织结构、企业文化、员工业绩、发展要求等方面情况，对员工工作任务完成的数量、质量、效率情况进行分析，以促进进企业绩效的提高与改善为目标，建立企业绩效管理体系。通过绩效考核，明确员工的工作绩效状况，然后有针对性地对员工进行激励。并配合绩效管理体系，建立员工发展和培养制度，注员工职业生涯设计与管理，主动帮助并积极引导员工的职业生涯规划。

04.员工薪酬与福利

探索科学合理的薪资、奖金、福利分配方式，集中体现企业经济利益分配原则，促进企业与员工的关系。用薪酬、奖金管理体现企业对员工的价值评估和鞭策激励。

用薪酬、奖金和福利管理，切实反应工作数量和质量状况，通过薪酬、奖金和福利水平的变动，将企业和领导的意图传递给员工，给员工明确的努力方向；通过薪酬、奖金差别和结构，促进员工之间良性竞争。

05.员工培训与纪律

人力资源部门通过培训和组织团建活动，开展企业文化与核心理念的推广、贯彻和落实，提升员工精神面貌和竞争软实力，增强员工对企业的认同感和归属感，改进员工的工作态度，进而提高工作绩效。

负责制定和运行企业纪律相关工作制度，以强有力的奖惩措施，约束员工行为规范，增强员工规矩意识和纪律意识，保证企业人力资源管理的效率与效果。

06.劳动关系管理

招聘和配置是为企业获取人才，而员工“出口”的管理也是人力资源部门的重要工作内容。人力资源部门需要根据企业经营发展的需要，保证人力资源整体数量和质量，避免优秀员工辞职，合理合法辞退不合格员工。

人力资源部门需要熟悉运用劳动法和劳动合同法各项条款，准确处理好员工辞退和辞职的相关问题，尽量避免产生劳资纠纷，给企业带来负面影响，构建和谐的劳动关系。

07.结语

随着经济的发展，管理理念也发生着革命性的转变，“以人为本”的人力资源管理模式替代传统以“事”为中心的人事管理模式，是企业管理划时代的进步，人力资源部门的作用也日益凸显，成为企业不可或缺、至关重要的部门。